Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo durará mi botella de aceite esencial?
En la mayoría de los casos, una botella de aceite esencial dura aproximadamente un mes. Sin embargo, la duración real depende de varios factores, incluyendo el tamaño de tu difusor, los ajustes de concentración y el horario de programación. Ajustar estas variables te permitirá maximizar la vida útil de tus aceites mientras mantienes la intensidad de fragancia perfecta para tu espacio.
¿Puedo programar mi difusor de aromas para que funcione en un horario?
¡Por supuesto! Nuestros difusores eléctricos de aromas pueden programarse para intervalos de trabajo y descanso, así como horarios específicos. Por ejemplo, puedes configurarlo para trabajar 30 segundos, descansar 30 segundos y operar diariamente de 10:00 AM a 8:00 PM.
¿Qué materiales se utilizan en sus difusores eléctricos de aromas?
Nuestros difusores están fabricados con plástico, aluminio duradero y acero de alta calidad para un rendimiento superior y una larga vida útil.
¿Ofrecen opciones de financiamiento?
Sí, ofrecemos opciones de financiamiento flexibles para facilitarte disfrutar de nuestros productos de aromaterapia premium. Ya seas un negocio o un cliente individual, nuestro equipo puede ayudarte a encontrar un plan de pago que se ajuste a tus necesidades. Contáctanos hoy para obtener más información sobre nuestras soluciones de financiamiento y comienza a transformar tu espacio con GR SCENTS.
¿Los difusores de GR SCENTS son ecológicos?
¡Definitivamente! Nuestros difusores están diseñados pensando en la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente.
¿A dónde realizan envíos?
Realizamos envíos a nivel mundial, ofreciendo entregas eficientes y tarifas competitivas.
¿Qué garantía tiene mi difusor?
Todos los difusores de aromas de GR SCENTS incluyen una garantía limitada de 1 año.
¿Cuál es su política de devoluciones y cambios?
Si no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos un período de cambio o reembolso de 14 días. Para más detalles, visita nuestra página de política: Política de Reembolso.
¿Venden difusores de aromas comerciales?
¡Sí! Estamos encantados de satisfacer las necesidades de aroma de las empresas. Contáctanos en Support@grscents.com para consultas.
¿Sus aceites pueden dañar mis pisos o muebles?
No, nuestros aceites de fragancia se difunden en frío en nanopartículas, lo que asegura que no quede ningún residuo en tus pisos o muebles.
¿Cómo puedo contactarlos si tengo más preguntas?
Para cualquier consulta adicional, contáctanos en Support@grscents.com.
Preguntas Frecuentes (FAQ) para Clientes Comerciales
1. ¿Qué incluye la prueba gratuita de una semana?
La prueba gratuita incluye la instalación de un sistema difusor de aroma de alta tecnología, seleccionado según las necesidades de tu negocio, y una fragancia de nuestra colección. Es la oportunidad perfecta para experimentar los beneficios de nuestro sistema sin ningún compromiso.
2. ¿Cuántas fragancias están disponibles para elegir?
Ofrecemos más de 30 fragancias premium diseñadas para crear ambientes únicos. Desde aromas frescos y cítricos hasta cálidos y sofisticados, siempre encontrarás una opción que se alinee con la identidad de tu marca.
3. ¿Debo instalar el sistema yo mismo o lo hace su equipo?
Nuestros sistemas de aroma son instalados por nuestros técnicos profesionales, garantizando que todo esté perfectamente configurado y funcionando desde el primer día.
4. ¿Cuál es el rango de cobertura de sus sistemas de aromatización?
Nuestros sistemas de aromatización ofrecen cobertura desde 150 pies cuadrados para espacios pequeños, hasta 10,000 pies cuadrados para grandes áreas comerciales. Nuestro equipo te ayudará a elegir el modelo más adecuado para tus necesidades.
5. ¿Qué mantenimiento requieren las máquinas?
Ofrecemos servicios de mantenimiento preventivo y correctivo para garantizar el funcionamiento óptimo de las máquinas. Nuestro equipo de soporte técnico está disponible 24/7 para atender cualquier consulta o problema.
6. ¿Se pueden personalizar las fragancias?
Sí, ofrecemos opciones para personalizar las fragancias de acuerdo con los valores e identidad de tu marca. Esto permite ofrecer una experiencia completamente única a tus clientes.
7. ¿Qué industrias utilizan sus productos?
Nuestros sistemas son ideales para diversas industrias, incluyendo hoteles, gimnasios, tiendas minoristas, oficinas corporativas, clínicas, spas, y más. Adaptamos nuestras soluciones a las necesidades específicas de cada sector.
8. ¿Los productos son seguros para clientes y empleados?
Sí, nuestras fragancias están hechas con ingredientes de alta calidad y cumplen con estándares internacionales de seguridad. Además, nuestras máquinas son eficientes y seguras para su uso en cualquier entorno comercial.
9. ¿Cuál es el tiempo de entrega para nuevos pedidos?
Los pedidos locales en el sur de Florida se entregan en 1-2 días hábiles. Para envíos internacionales, como Europa, el tiempo de entrega puede variar entre 5-7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
10. ¿Qué sucede si no estoy satisfecho con el producto o servicio?
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás satisfecho, ofrecemos políticas flexibles de devolución y trabajaremos contigo para resolver cualquier problema rápidamente.
11. ¿Puedo cambiar la fragancia durante el contrato?
Sí, puedes solicitar un cambio de fragancia en cualquier momento. Queremos asegurarnos de que encuentres la opción perfecta para tu negocio.
12. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito. También ofrecemos opciones de facturación mensual para tu conveniencia.
13. ¿Realizan envíos fuera de Miami?
Sí, ofrecemos envíos internacionales a cualquier parte del mundo, incluyendo Europa, con seguimiento constante para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones.