Puede devolver su  difusor  dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra, lo que ocurra más tarde, para obtener un reembolso.

Los costos de envío no son reembolsables y el cliente es responsable del envío de devolución. El difusor debe estar sin usar y aún en su embalaje original con todas las piezas y accesorios.

Las tarifas de instalación y servicio no son reembolsables.

No funciona: la alimentación no se enciende o la unidad está apagada.

SOLUCIÓN:  Verifique si el adaptador de corriente es DC5V-1A o si el puerto de CC está conectado correctamente. Verifique si el proceso de trabajo está actualmente en horario laboral.

No Mist/Low Mist: La unidad no tiene suficiente potencia.

SOLUCIÓN: conecte la unidad al puerto USB y  c compruebe si la bomba de aire funciona o si hay flujo de aire en la salida de niebla. Compruebe si el anillo de sellado de la boquilla de gas está dañado o se ha caído.

Fuga de aceite: asegúrese de que el difusor esté en una posición totalmente vertical.

SOLUCIÓN:  Compruebe si la botella de aceite está apretada con el cabezal atomizador y si el anillo de sellado del cabezal atomizador está deformado o dañado.

Ruido anormal: la bomba de aire está suelta

SOLUCIÓN:  Vuelva a colocar la bomba de aire o reemplácela.

Solo se deben usar aceites esenciales oils. Usar cualquier otro aceite puede dañar la unidad y anulará la garantía.  

Al cambiar los aceites perfumados, quite primero los aceites del interior de la botella. (Puede desecharlo o volverlo a verter en la botella original). Vierta un poco de alcohol isopropílico en la botella , aproximadamente ¼ de su capacidad.

Difunde el alcohol isopropílico durante aproximadamente 5-8 minutes.  Remove any alcohol isopropílico adicional como sea posible antes de enjuagar y secar la botella. vertiendo el nuevo aceite de fragancia.

Este dispositivo tiene una garantía de 6 meses desde el día del envío, pero no garantiza las partes vulnerables como la carcasa, la fuente de alimentación, el cable y el anillo de sellado exterior. Los daños provocados por el hombre o accidentales no pertenecen al alcance de la garantía.

Complete la tarjeta de garantía y conserve una copia para sus registros.

TARJETA DE GARANTÍA

Instrucciones:

La máquina tiene 2 botones para controlar el tiempo y la frecuencia de la niebla. El botón izquierdo (ON/OFF) controla la niebla más baja, moderada y más fuerte. Y el botón derecho (H) controla cuántas horas quieres que funcione.

-Indicador de modo más bajo, solo una luz (botón izquierdo) Atomizar 15s-Pausa 165s.

-Indicador de modo moderado, dos luces (botón izquierdo) Atomizar 60 s-Pausar 120 s.

-Indicador de modo más fuerte, 3 luces (botón izquierdo) Atomizar 120s-Pausa 60s.

-El botón derecho: establecer el tiempo de trabajo 1/2/4 horas